¿Cómo visualizar tus Causas Reservadas (Privadas)?
Para poder visualizar correctamente tus causas reservadas, debes vincular tu clave del poder Judicial dentro de tu perfil en Lexflow
Nuestro módulo de procesos judiciales te permite llevar un control de los movimientos diarios de cada causa que ingreses y gestiones desde Lexflow. Sin embargo, para las causas reservadas, la ley exige un paso extra para proteger la confidencialidad.
Para visualizar correctamente las causas reservadas en las que eres participante, debes vincular tu clave del Poder Judicial (conocida como tu "segunda clave") dentro de tu perfil de Lexflow.
Es un proceso que se hace una sola vez. Para esto, debes seguir los siguientes pasos:

1. Inicia sesión en Lexflow.
2. Una vez dentro, dirígete a la sección de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla, y presiona sobre tu nombre para desplegar el detalle de tu sesión.
3. Haz clic sobre la opción “Perfil”.
4. Verás el panel de configuración de cuenta, baja hasta la sección “Contraseña PJUD”.

5. Asegúrate de que la clave esté ingresada correctamente en ambos campos y luego haz clic en el botón "Cambiar".
¡Listo! Al hacer esto, tu perfil se sincronizará correctamente y podrás comenzar a visualizar tus causas privadas.
Importante:
Para poder sincronizar estas causas reservadas, es un requisito contar con tu "segunda clave" (la clave de la Oficina Judicial Virtual).
¿No tienes esta clave? Debes gestionarla en el sitio oficial de la Oficina Judicial Virtual.
¿Ves un error? Si surge algún inconveniente al registrar la clave o al sincronizar tus causas, por favor contacta a nuestro equipo enviando un ticket a soporte@amisoft.ai.